4/10 Poor
Verified traveler
Dec 10, 2024
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Decepção
Atendimento da recepção não é em computador, pede o celular da pessoa para ver se fez a reserva lá mesmo. Na hora de entrega das chaves seja na saída ou na chegada, os recepcionistas tipo jogam a chave.
Em relação a limpeza, o quarto parece limpo, mas quando você olha direitinho tem poeira. Assim, que abriram o quarto e eu vi que ia ser meu quarto, o cheiro de mofo foi o primeiro que veio ao meu nariz.
Travesseiros com mofo. A cama velha, embaixo da cama outro colchão velho, parecendo que colocaram lá, para esconder. E vi que tinha mofo. O lençol que dar para a pessoa se enrolar é um pedaço de lençol.
Eu que sou asmático me preocupei na hora, que eu ia ficar naquele quarto com cheiro de mofo.
O café da manhã fala que é das 7 da manhã as 9 da manhã. Me levantei cedo para tomar café, cheguei no refeitório as 7 da manhã, ainda estavam preparando o café e eu precisava tomar café cedo para me dirigir até o local do concurso que eu ia fazer. Pois, os portões fechavam as 8 da manhã. O café veio está pronto as 7:30 da manhã. Mal tomei café direito. Me colocaram no 3° andar onde a noite é terrível para você caminhar. Pois, as luzes que ascendem com a presença mal funcionavam.
Na hora que entrei no quarto, deu vontade de pedir meu dinheiro de voltar e procurar outro hotel. Me arrependi mesmo, de ter me hospedado lá.
Verified traveler
Stayed 2 nights in Dec 2024