Pousada Encanto e Magia

2.5 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for Pousada Encanto e Magia

Front of property
Reception
Interior
Pool
Aerial view

Reviews

7.6 out of 10

Good

Popular amenities

  • Room service
  • Parking included
  • Breakfast included
  • Pet friendly
  • 24/7 front desk
  • Free WiFi

Explore the area

Map
Rua Jose Cristiano Alves 105, Centro, Sao Thome das Letras, MG, 37418-000
  • Sao Thome Cave
    3 min walk
  • Sao Thome Church
    4 min walk
  • Witch Stone
    8 min walk

Room options

Standard Suite (Master)

  • 194 sq ft
  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Family Triple Room

  • 205 sq ft
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed and 1 Twin Bed

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About this property

Pousada Encanto e Magia

Sao Thome das Letras pousada with free breakfast
Along with coffee/tea in a common area, this pousada has a 24-hour front desk and tour/ticket assistance. Free buffet breakfast, free WiFi in public areas, and free self parking are also provided. Other amenities include a TV in a common area.
Pousada Encanto e Magia offers 13 accommodations with complimentary toiletries and ceiling fans. Each accommodation is individually decorated. Guests can surf the web using the complimentary wireless Internet access. Bathrooms include showers.
Guests can enjoy a complimentary breakfast each morning. Wireless Internet access is complimentary. This Sao Thome das Letras pousada also offers tour/ticket assistance, coffee/tea in a common area, and a television in a common area. Complimentary self parking is available on site.

Pousada Encanto e Magia has designated areas for smoking.

A complimentary buffet breakfast is served each morning between 8:00 AM and 10:00 AM.
Room service is available.

Languages

Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transportation

  • Free self parking on site
  • Onsite parking options include a garage

Food and drink

  • Free buffet breakfast available daily 8:00 AM to 10:00 AM
  • Coffee and tea in common areas

Things to do

  • TV in common areas

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Tour and ticket assistance

More

  • 2 floors
  • Designated smoking areas

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Free toiletries
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • TV

Food and drink

  • Room service

More

  • Ceiling fan
  • Individual decor

Policies

Check-in

Check-in time starts at 2:00 PM
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival
If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation

Access methods

Staffed front desk

Pets

Pets allowed for an extra charge of BRL 30 per pet, per night
Service animals are welcome, and are exempt from fees
1 total pets
Restrictions apply; for more information contact the property at the number on the booking confirmation
Food and water bowls are available

Children and extra beds

Children are welcome
1 child, up to the age of 4 years, can stay for free if using existing beds when occupying the parent or guardian's room
Rollaway/extra beds are not available
Cribs (infant beds) are not available

Property payment types

Important information

Optional extras

  • Pet fee: BRL 30 per pet, per night
  • Service animals are exempt from fees

The above list may not be comprehensive. Fees and deposits may not include tax and are subject to change.

You need to know

Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card, or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards

We should mention

Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Property is also known as

Pousada Encanto e Magia Sao Thome das Letras
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Pousada Encanto e Magia Pousada (Brazil)
Pousada Encanto e Magia Sao Thome das Letras
Pousada Encanto e Magia Pousada (Brazil) Sao Thome das Letras

Pousada Encanto e Magia Reviews

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 14 out of 42 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 42 reviews" "
Rating 6 - Okay. 10 out of 42 reviews" "
Rating 4 - Poor. 6 out of 42 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 42 reviews" "

7.6/10

Cleanliness

8.4/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

8/10 Good

Paula

Traveled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
É uma pousada simples, com ótimo atendimento. Tem uma localização excelente no centro da cidade, perto dos principais bares e restaurantes.
Stayed 2 nights in Apr 2024

4/10 Poor

Simone

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
O anfitrião era um amor! Cafe da manhã bom. Ótima localização. Mas o quarto era barulhento, colchão duro a ponto de doer os ossos , roupa de cama e toalhas ruins , a toalha muito fininha, dava a impressão de q iria rasgar! O chuveiro não esquentou. O wi fi tb deixou um pouco a desejar,
Stayed 2 nights in Mar 2024

6/10 Okay

Romulo

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Nov 2023

4/10 Poor

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionante
Muito simples. O valor da diária não condiz com o que é oferecido ao hóspede. Banheiro extremamente pequeno. Quarto sem ventilação e roupas de cama e banho bastante antigas. Limpas, porem, muito gastas.
Stayed 2 nights in Aug 2022

6/10 Okay

Verified traveler

Traveled with group
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Decepcionada
Conhecemos outras pousadas ao entorno e verificamos condições muito melhores das acomodações com valor da diária igual ou menor. O café da manhã servido é muito simples. Quarto pequeno e sem ventilação e banheiro extremamente apertado. Roupas de cama e de banho limpas porém bastante usadas e gastas.
Stayed 2 nights in Aug 2022

8/10 Good

José

Stayed 2 nights in Aug 2022

10/10 Excellent

DEISE

Traveled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Eu adoro a pousada. Já é a segunda vez que vou lá. Sempre limpa e a disposição para resolução dos problemas.
Stayed 2 nights in Sep 2021

8/10 Good

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2020

4/10 Poor

Ricardo

Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Fraco pra mediano!!!
Bem fraco o custo benefício, única coisa boa é a localização, a cama não chega nem a ser razoável, café bemmm fraquinho, banheiro não tem nem box, vc toma banho e molha o banheiro todo, mesmo tomando cuidado, d bom são os funcionários bem simpáticos, mas as fotos q vi pelo site são bem diferentes d ao vivo
Stayed 3 nights in Mar 2019

8/10 Good

Joao

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Serve ao que se propõe , aprovada! A alguns passos do centrinho , ótimo café da manhã , quarto confortável e limpo.
Stayed 1 night in Jan 2019

6/10 Okay

Izabel

As pessoas que nos atenderam são muito simpáticas e prestativas. Gostei de todos. O café da manhã é básico, o melhor é o suco de laranjas que era preparado na hora. O quarto é bem pequeno e o banheiro beeemm apertado. As roupas de cama e toalhas são bem velhos.
Stayed 4 nights in Nov 2018

2/10 Terrible

evandro

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nunca mais e nem indico
Nada condiz com as fotos. Local feio sujo. Banheiro um nojo, toalhas de banho cheiro ruim. Cama horrível tem cheiro ruim na espuma e fina vc sente a madeira te machucando além dos travesseiros com cheiro ruim e coberturas. Tudo cheio de gambiarras fios pra todo lado lugar fechado sem saída de emergência sem extintores sem nenhuma preocupação do dono. Estão lá pra ganhar dinheiro seu e pronto. Não indico e nem volto. Paguei 2 diárias e só fiquei uma noite fui embora de la. Tem ótimas opções na cidade com bom preço e limpas.
Stayed 2 nights in Nov 2018

10/10 Excellent

SONIA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Super recomendo!
Foi muito bom!!! Atendimento sensacional! Acomodações são simples mas bem limpas. Fomos com amigos e meu quarto nos pareceu maior que os dos demais . Café da manhã OK! Recomendo!
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

romildo

pousada bem localizada
o local fica bem localizado, tem um bom café da manhã, mas a cama tem um colchão de molas bem antigo, não é muito confortável....
Stayed 2 nights in Aug 2018

4/10 Poor

Paulo Sergio

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Verified traveler

Funcionários simpáticos, sempre dispostos a ajudar, dar informações. Hotel bem localizado, fica ao redor de lojinhas, mercado, farmacias Apenas o café da manhã que deixou a desejar, poderia ter mais opções.
Stayed 2 nights in Dec 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
O quarto tinha pouca ventilação.
Stayed 2 nights in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2017

8/10 Good

Catharina

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Boa
apenas tranquilo
Stayed 1 night in Oct 2017

8/10 Good

Paloma

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente atendimento
Fomos muito bem atendidos pelos funcionários da pousada, sempre com muita atenção de todos! A localização é ótima, bem próxima à praça central de São Thomé, porém, a pousada é um sossego! Isso facilitou demais o deslocamento na cidade. Adoramos tudo!
Stayed 3 nights in Sep 2017

10/10 Excellent

Luis Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Estadia foi muito boa. Com certeza retornaremos a essa pousada . Café da manhã simples mas perfeito
Stayed 2 nights in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Tranquilidade e praticidade.
A equipe do hotel é maravilhosa! Atendem com carinho, estão sempre dispostos e disponíveis para ajudar, são bem informados e gentis. A localização é excelente! Bem próxima ao Centro. As acomodações são extremamente simples. Mas tudo funciona bem. A única observação negativa que observei foi em relação às roupas de cama: muito usadas e antigas. Os cobertores e toalhas de banho, além de velhos, pareciam estar sem a devida higienização. Pelo menos não tinham perfume de limpos.

6/10 Okay

Priscila

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Esperava mais conforto e mais espaço no quarto.

4/10 Poor

Verified traveler

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Hotel simples próximo ao centro.
Fomos em três casais se hospedarem no hotel, os quartos estão precisando de melhora na troca de "roupa" de cama, e do aroma (parte banheiro), melhoras que alguns estabelecimentos antigos necessitam com o tempo. Na cidade há várias casas que foram adaptadas/transformadas em hotel. Pousada nova que surgiu com certeza será de preferência às pessoas que querem se hospedar na cidade.

10/10 Excellent

Verified traveler

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito próximo do centro, bem localizado.
Atendimento primoroso, todos muito cordiais e prestativos.